قصة نجاح شركة أمازون – وما هي الدروس التي يمكن أن يقدمها جيف بيزوس؟

فيما يلي بعض دروس ريادة الأعمال التي تعلمنا قصة بدء أكبر شركة تجارة إلكترونية في العالم.

كان مؤسس أمازون جيف بيزوس أغنى شخص في العالم على مدار السنوات الثلاث الماضية. في الواقع ، نمت ثروته بمقدار 13 مليار دولار في يوم واحد ، لتصل إلى 189 مليار دولار.

ولكن هذا ليس هو الحال دائما. قبل أن تصبح أمازون أكبر شركة تجارة إلكترونية في العالم ، كان بيزوس مراهقًا أمريكيًا نشأ في حي متوسط ​​الدخل في هيوستن ، تكساس.

نشأ منذ صغره بفضول ورؤية للمستقبل. أثناء وجوده في الكلية ، قام بتطوير Dream Institute ، وهو مركز يشجع التفكير الإبداعي بين الطلاب.

تخرج مع مرتبة الشرف في الهندسة الكهربائية وعلوم الكمبيوتر من جامعة برينستون في عام 1986 ، قام ببعض الأعمال قبل أن ينضم إلى شركة استثمار في نيويورك DE Shaw & Co.

في تلك الشركة ، صعد بيزوس سريعًا وتم تعيينه نائبًا أول لرئيس الشركة ، ليصبح أصغر شخص يشغل منصبًا في الشركة.

بدأت أمازون كمكتبة صغيرة على الإنترنت

من خلال فهمه للنمو السريع للإنترنت ، والذي وصل إلى 2300 بالمائة سنويًا بحلول عام 1993 ، دفعه بيزوس إلى مشاركة فكرة بيع الكتب عبر الإنترنت مع رئيسه وزملائه. ومع ذلك ، اعتبرت هذه الفكرة مجنونة في ذلك الوقت وتم تجاهلها.

في عام 1994 ، قرر جيف بيزوس ترك الشركة وتحقيق حلمه في "إنشاء أكبر متجر لبيع الكتب على الإنترنت في العالم". لقد اتخذ القرار وخرج من منطقة الراحة الخاصة به وخاطر لأنه وجد حاجة في السوق لم يملأها أحد بعد.

انتقل بيزوس إلى سياتل بواشنطن لافتتاح مكتبة افتراضية. لقد عمل من مرآبه مع بعض المساعدين وبدأ في تطوير البرنامج الخاص بالموقع. أطلق على شركته اسم أمازون ، على اسم نهر الأمازون الشهير ، وباع كتابه الأول في يوليو 1995.

سرعان ما أصبحت أمازون رائدة في التجارة الإلكترونية. كان الموقع مفتوحًا على مدار 24 ساعة في اليوم وكان سهل الاستخدام ، ويشجع المستخدمين على كتابة مراجعات لكتبهم ، ويقدم خصومات شخصية وتوصيات وإمكانية البحث عن الكتب.

اضافة منتجات جديدة وخدمات رائدة

جيف بيزوس ، الرئيس التنفيذي ومؤسس أمازون

في يونيو 1998 ، بدأت Amazon في بيع الأقراص المدمجة بالإضافة إلى تنسيقات الفيديو الأخرى. في عام 1999 ، أضاف بيزوس مزادات للموقع واستثمر في متاجر افتراضية أخرى. شجع نجاح أمازون تجار التجزئة الآخرين ، بما في ذلك سلاسل الكتب الرئيسية ، على إنشاء متاجر عبر الإنترنت.

مع نمو الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، رأى بيزوس الحاجة إلى التنويع ، وبحلول عام 2005 ، قدمت أمازون مجموعة واسعة من المنتجات ، بما في ذلك الإلكترونيات والملابس والمنتجات الاستهلاكية. تنوعت أمازون بشكل أكبر في عام 2006 مع تقديم خدمات الويب أمازون (AWS) ، وهي خدمة حوسبة سحابية أصبحت أكبر خدمة حوسبة سحابية في العالم.

في أواخر عام 2007 ، أطلقت الشركة جهاز قراءة محمول يسمى Kindle ، وهو قارئ كتب رقمي مع اتصال لاسلكي بالإنترنت ، مما يسمح للعملاء بشراء مجموعة واسعة من الكتب وتنزيلها وقراءتها وتخزينها.

أعلنت أمازون في عام 2010 أن مبيعات كتب كيندل تجاوزت مبيعات الكتب في جميع أنحاء العالم ، وفي نفس العام ، بدأت أمازون في إنتاج البرامج التلفزيونية والأفلام الخاصة بها من خلال قسم استوديوهات أمازون. ارتفع صافي مبيعات أمازون السنوية من 510 آلاف دولار في عام 1995 إلى ما يعادل 233 مليار دولار في عام 2018.

ثقافة الأمازون للابتكار

لم يقتصر نجاح أمازون على كونها رائدة في التجارة الإلكترونية ، بالإضافة إلى ذلك ، أنشأ جيف بيزوس شركة كسرت النماذج.

غيرت أمازون صناعة النشر ، وأنشأت تنسيقًا جديدًا يسمح بالنشر الذاتي لمؤلفين غير معروفين ، وتغيرت طرق القراءة باستخدام Kindle والكتب الإلكترونية ، وأنشأت خدمات البث والموسيقى والفيديو.

كيف أصبحت أمازون ملكة التجارة الإلكترونية؟

أدرك جيف بيزوس أن مفتاح نجاح أمازون هو توسيع سوقها. نتيجة لذلك ، أجرى جيف بيزوس تغييرات جديدة.

في عام 2002 ، ما سيصبح مشكلة لأي مدير أصبح فرصة ذهبية جديدة لبيزوس. نظرًا لأن أمازون كانت تخزن كميات كبيرة من البيانات وحمايتها وحماية معلومات المستخدم وتأمينها ، فقد أدى ذلك إلى قيام الشركة بتأسيس Amazon Web Services ، وهي أكبر خدمة حوسبة سحابية بإيرادات بلغت 5.49 مليار دولار في الربع الأول من عام 2018 ، وهذا تمثل 10 بالمائة فقط من إجمالي أرباح أمازون.

غير راضٍ عن كل هذا النجاح ، ركز بيزوس على افتراض أن شركته تتمحور حول العملاء. في عام 2005 أطلق برنامج اشتراك. رئيس الامازون خاص به ، والذي يشحن المنتجات المشتراة من متجره عبر الإنترنت في غضون فترة زمنية قصيرة. 48 ساعة كحد أقصى مجانًا. ثم تطورت خدمة أمازون برايم ، وأصبحت الآن تشمل خدمة الاشتراك السابقة ، بالإضافة إلى مشاهدة القنوات التلفزيونية عبر الإنترنت ، ومكتبة ضخمة من الموسيقى والأفلام الحصرية.

بالإضافة إلى كل هذا ، دخلت أمازون عالم الموضة للتنافس مع أكثر من 70 علامة تجارية لملابس الأطفال والرضع والرجال والنساء.

يمكن تعلم الدروس من جيف بيزوس

تترك لنا قصة جيف بيزوس بعض الدروس في ريادة الأعمال مثل:

  • كن فضوليًا ، انظر حولك ما يحدث في المجتمع؟ ابحث عن احتياجات أو أنشئ احتياجات جديدة للعملاء المحتملين ، اذهب إلى أبعد من ذلك.
  • اكسب المال مع ما أنت شغوف به ، اعثر على ما يجعلك سعيدًا ، واعمل بجد لتحقيقه. من المؤكد أنك ستبذل المزيد من الجهد إذا كان هذا هو ما تريده.
  • لا تخافوا من الفشل أو الرفض. فقط لأن لا أحد يهتم بفكرتك لا يعني أنها فكرة سيئة ، فأنت تؤمن بها.
  • ابتكر وحاول دائمًا أن تكون في المقدمة.
  • بمجرد تطوير منتجك الأساسي ، قم بالتنويع. استمع إلى عملائك والسوق لمعرفة الاحتياجات الجديدة وتلبية تلك الاحتياجات.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى